Usein kysytyt kysymykset

Hinnasto

Tuotteet

  • Mikä on käyttäjätili? Mikä on sähköpostitili?
    • Käyttäjätili on tili, jolla on käyttäjätunnus ja salasana. Tilille voidaan luoda sähköpostitili, kalenteri, SharePoint-tili tai CRM-tili. Käyttäjätilin haltija voi olla esim. kokoushuone, yrityksen auto, tms.
    • Sähköpostitili sisältää fyysisen sähköpostilaatikon, joka voi sekä lähettää että vastaanottaa sähköpostia.
  • Mikä on jakelulista?
    • Yhdelle sähköpostiosoitteelle voidaan määrittää yrityksen olemassa olevista käyttäjistä ryhmä sähköpostin vastaanottajia, esim. myynti@yritys.fi, sisältää kaikkien myyntihenkilöiden sähköpostiosoitteet. Asiakkaan lähettäessä sähköpostia kyseiseen osoitteeseen, postin saavat kaikki listalla olevat käyttäjät.
    • Jakelulistastaosoitteesta ei voi lähettää sähköpostia.
  • Yrityksellämme on toiselta palveluntarjoajalta sähköpostipalvelut, miten siirrämme ne teille?
    • Voitte itse irtisanoa sähköpostipalvelun nykyiseltä palveluntarjoajaltanne tai valtuuttaa meidät tekemään tämän puolestanne.
    • Mikäli haluatte jättää verkkotunnuksen ylläpidon nykyiselle palveluntarjoajalle, pelkkä sähköpostiliikenteen siirtoilmoitus nykyiselle palveluntarjoajalle riittää.
  • Haluamme hankkia Hosted.fi Exchange -sähköpostipalvelun, mitä tapahtuu nykyisille sähköposteillemme?
    • Ei hätää, sähköpostisi voidaan siirtää uuteen järjestelmään. Hankkiessanne Hosted.fi Exchange -sähköpostipalvelun meiltä, on teillä oikeus päästä palvelun webhallintaan. Sieltä löytyy tarkat ohjeet mm. miten vanhojen sähköpostien vieminen uuteen sähköpostitiliin tapahtuu.
    • Me voimme hoitaa sähköpostien siirron puolestanne, palvelu suoritetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Olen yksityishenkilö, voinko kuitenkin ostaa teiltä palveluja?
    • Hosted.fi tuotteet ovat tarkoitettu vain yrityksille ja yrittäjille.
  • Emme ole varmoja mikä Hosted.fi Exchange -sähköpostipalvelu sopisi yrityksellemme. Miten Hosted.fi Exchange -tuotteet eroavat toisistaan?
    • Hosted.fi Exchange sisältää Outlook 2007 käyttöoikeuden ja on ladattavissa webhallintamme kautta. Saatte kaikki Outlook 2007 ominaisuudet käyttöönne, esim. jaetut kalenterit, mobiilisähköposti, jne.
    • Hosted.fi Exchange Basic Plus on tarkoitettu yrityksille, joilla jo on Outlook 2007 käytössään. Saatte kaikki Outlook 2007 ominaisuudet käyttöönne, esim. jaetut kalenterit, mobiilisähköposti, jne.
    • Hosted.fi Exchange Basic on ainoastaan webmail käyttöön. Ei mahdollisuutta jaettuun kalenteri-toimintoon tai mobiilisähköpostiin.

Käyttövinkit blogissa

Jaa tämä sivu